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外贸网站建设之怎样才能为企业带来更多目标客户

目前的很多外贸企业在建设外贸网站的时候必须考虑:"国外目标买家喜欢浏览什么样的外贸网站呢?"外贸企业怎样建设自己的企业网站才能让国际买家对企业感兴趣呢?因为不同的国家与不同的行业、甚至换个不同买家他们的采购习惯都是不一样的,众口难调,容易失去所谓的标准,结果外贸网站建设成了“四不像”!

一、外贸企业网站建设时应该注重信任度问题:
网上购物最大的障碍就是用户不信任网站,不知道眼前的这家公司是否真实存在,产品质量如何。如果买家对你的公司,生产的产品百分之百信任的时候,订单的下达只是早晚的问题。那么怎样才能让自己的目标产品用户信任你?

外贸网站建设要素之一——专业外贸企业网站域名的选择.

海外买家可能不会直接输入网址进入外贸网站,他们大多数会通过google,yahoo等国外搜索引擎链接过来。但这不代表你的域名可以不专业!很多外贸企业,对网站的域名选择意识很差,甚至有些客户把自己在阿里巴巴国际站下注册的一个产品页作为自己的网站!我们常见的企业域名应该是www#××××#com,如果你的网站是http#//×××#en#alibaba#com,那是一件多么不专业的事情啊,你不止在为同行或者b2b平台在做嫁衣!甚至你的目标客户会以为你是一家小公司,没有实力建立自己的企业官方网站,至少没有建立自己网站的潜在意识。你还能奢望客户对你的公司和产品信任么?从企业的长远发展来看,这也不利于企业自身迈上更高的目标,如果哪天你不再投B2B平台,这个网址就没有了任何实际意义,以前联系过的客户本来想去你那看看,结果发现这个网址已经不存在,你换位思考下,你的目标客户会怎么想?

有个专业的域名,是外贸网站建设以及提供企业自身信任度的第一步!

外贸网站建设——专业形象 . 外贸网站建设给海外买家的第一印象非常重要,外贸网站设计处处体现专业度。

1.别让你的外贸网站设计只是套用的模板。就像我们去找工作,你会在网上随便下个简历模板,填充一下内容就拿到人才市场投递吗?肯定不会,固定模板不容易体现出来你的特色,除非你的产品仅此一家,别无分号,但在同质化竞争日益激烈的今天,这根本就不可能。其次,固定模板的很多板块也许对你来说根本不需要,强加进去只会显得累赘、不专业。

2.杜绝影响外贸网站形象的低级错误。外贸网站一般都有各种语言版本,如果网站设计者不具备很高的外语水平和能力,往往会闹出一些笑话:出现错别字,语法错误问题甚至有语法病句。

3. 定期检查外贸网站中的无效链接,海外买家喜欢能正常运作的网站。如果网站中的无效链接过多,影响客户浏览网站的客户体验水平。没有客户会喜欢一个点击到哪都打不开的外贸网站!这里推荐给企业一个工具——Xenu,可以定期检测网站的无效链接。

4.海外买家喜欢页面简洁、速度快的外贸企业网站。外贸站不要有过多的颜色搭配和flash,根据中国人的审美习惯,动画效果显得大气、美观。但是海外浏览者更喜欢页面简洁简单的网站,尤其是欧美买家,大多喜欢大色块的页面。他们认为华而不实的网站既没有作用,更影响页面浏览速度,海外买家不会等你的页面打开超过8秒钟,这是需要非常注意的地方!

外贸网站建设——及时更新企业网站的信息

及时地把自身企业、特色产品,公司新闻、企业文化、企业招聘信息做个实时更新,告诉你的目标客户,外贸网站是有人在维护的。起码证明了这个企业有一定规模和实力,会有专门的人负责企业网站的更新,增加信任度。尤其是一些媒体曝光新闻,经过第三方资质认证过的信息更具权威性!外贸网站建设还必须包含:企业的联系方式,包括公司地址、邮件地址、电话、QQ、MSN等,让客户能随时联系上你;如果可能的话,做出一些可靠的保证,例如:货到付款、无条件退款等;建设外贸网站中公布一些公司、员工、负责人等照片,增加可信度;适量发布一些客户评论,包括他们对公司产品、公司服务等的感受。以上这些方式可以给你的网站加分不少。

二、外贸网站建设还需要注重易用性:

外贸网站建设——文案内容要通俗易懂.
不要刻意为了美化页面而在字体上做各种花样,文字是填充页面的内容,占据了大部分页面,对文字设计采用传统的白底黑字最符合目标客户的阅读习惯。也不要对文字添加一些特殊格式,例如:斜体、下划线,可以适当增加加黑效果。统计类、数据化资料,如无必要,尽量不要用文字来说明,这样显得拖沓。这时图表能更准确说明问题。这里,这张产品表格的描述比一堆文字更能很快让客户了解公司的产品信息。

外贸网站建设——主页导航栏.
常见的导航栏一般有顶部导航栏和侧边导航栏,国内外基本相同。顶部导航栏选择项目不宜超过7个,侧边栏应选择左侧栏。左侧导航和顶部导航最大区别在于:左侧导航能指向网站更深一层的内容,目前外贸网站建设中配置的左侧栏很多专用于产品导航,方便海外买家最快了解、找到目标产品。使用导航栏,不仅符合买家浏览习惯(买家可以通过两次点击就可以到网站的任何一个页面),同时也方便搜索引擎收录

三、外贸网站建设注重功能性  

外贸网站建设——功能性.
建设外贸网站的目的在于能够达成销售,就是说我们要建立的是一个能挣钱的网站。那么,能挣钱的外贸网站和不能挣钱的普通网站区别在哪呢?说穿了,能挣钱的网站就是能够留得住买家,能够让海外买家做出询盘、购买决定的网站。有人说,客户到底发不发询盘、买不买产品是客户决定的,我们不能左右。其实,我们可以通过外贸网站的功能性建设和优化帮客户决定!

1.建设外贸网站——站内搜索功能
国内企业网站大多没有搜索功能,很多国内网站设计师也没有建立站内搜索功能的内部优化意识。

2. 建设外贸网站——在线购买功能或者在线询价功能
购物车功能(Add to basket),用醒目的颜色将购物车设置在产品信息右侧。根据消费心理学研究,这种方式可以给客户一个做出购买决定的心理暗示。

3.反馈系统(Subscriptions),留言反馈系统.
针对浏览完网站后没有立刻询盘,但对产品也感兴趣的海外买家,提供订阅功能!这里买家只要记录下姓名、公司、邮件地址即可订阅。这一反馈系统中的信息对企业来说,也有机会转化为询盘。海外买家喜欢什么样的网站?就是符合海外买家浏览习惯,可信度高,体现细节的网站!

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